Tecniche di condizionamento e amministrazione digitale

Se l’e-government come strumento di buona amministrazione può avvicinare l’amministrazione ai cittadini, esso presenta anche un lato oscuro laddove crei nuovi spazi e nuove possibilità per forme di nudging sui cittadini-utenti. Per questa ragione, l’articolo si focalizza sull’analisi di ipotesi di nudging nelle attività amministrative digitali al fine di valutarne limiti e forme di controllo e tutela.